NOS GARANTIES = VOS GARANTIES

GARANTIE AUTOM-ECO:

Nos fournisseurs garantissent les produits que nous leurs achetons,nous garantissons nous même les produits que nous vendons,nous utilisons la  garantie constructeur uniquement pour nous,sachant que celle-ci ne s'applique pour le client final que lorsque le matériel est installé par un professionnel .

Si un produit est défectueux , vous nous le retournez et nous le remplacons dès réception. (nous sommes obligés de demander le retour du matériel avant remplacement pour éviter les abus)

Les avantages :

- pas de litige concernant la preuve d'installation par un professionnel

- pas d'autre interlocuteur que les personnes d'AUTOM-ECO

- une réponse rapide

- la garantie constructeur s'applique à compter de la date de fabrication du produit (indiquée sur le produit)

- notre garantie s'applique à la date de facturation

- nos tests d'endurance pour les moteurs , nous confortent dans notre démarche (ex : moteur de volet 20Nm en test depuis le mois d'avril , à raison de 100 manoeuvres par jour soit pres de 42 000 manoeuvres à ce jour (30/06/2010) , ce qui correspond pour une moyenne de 4 manoeuvres par jour en utilisation normale à + de 28 ans d'utilisation .

- notre expérience des produits vendus depuis des années nous permet d'en assumer la garantie en toute sérénité 

Garantie portails GYT  : 10 ans

Garantie automatismes KEY Automation : 3 ans

Garantie moteurs de volets et stores : 5 ans

les télécommandes ne peuvent être garanties , si elles fonctionnent au départ , seule une mauvaise utilisation (chutes , contact avec liquides) peut les endommager . En général  , les télécommandes sont livrées programmées afin de vous faciliter l'installation et cela nous permet de détecter d'éventuels défauts.